Пользовательское соглашение

Данное пользовательское соглашение представляет собой соглашение об использовании мобильного приложения «TapTable» между разработчиком мобильного приложения и конечным пользователем (физическим лицом, осуществившим загрузку на свое мобильное устройство нашего мобильного приложения.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

Приложение – мобильное приложение «TapTable», представляющее собой программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах. Приложение может быть загружено на устройство из онлайновых магазинов приложений, таких как App Store, Google Play, Microsoft Phone Store и других, бесплатно или за плату.

Разработчик приложения – Индивидуальный предприниматель Русских Дмитрий Александрович, ОГРНИП 318183200055154.

Пользователь – физическое лицо, использующее Приложение. Пользователем может быть любое дееспособное лицо.

Соглашение – настоящее пользовательское соглашение.

Сервис – предоставляемая Разработчиком приложения система автоматизации пользовательского сервиса «TapTable», позволяющая Пользователю круглосуточно, в режиме реального времени, удаленно:

- получать информацию о предприятиях розничной торговли и сферы услуг (Заведениях), их территориальном расположении; видах, ассортименте, стоимости и других характеристиках реализуемых ими товаров, работ, услуг;

- осуществлять заказ (бронирование) указанных товаров, работ, услуг.

Система автоматизации пользовательского сервиса «TapTable», Сервис — услуги Разработчика приложения по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между Пользователями и Заведениями, предоставляющие Пользователю возможность получать информацию о Заведениях, реализуемых ими товарах, работах, услугах, а также бронировать указанные товары, работы, услуги.

Заведение – бар, ресторан, кафе или иное заведение, информация о котором размещена в Приложении, и бронирование которых доступно через Сервис.

Бронирование – заказ определенного столика в Заведении на определенную дату и определенное время с целью получить обслуживание в Заведении и с обязательством Пользователя прибыть в Заведение в указанные дату и время. Бронирование осуществляет посредством использования Сервиса.

Акция – рекламные акции, специальные программы и иные стимулирующие мероприятия, проводимые третьими лицами, участие в которых возможно только после принятия условий настоящего Соглашения. Организаторами Акций являются соответствующие третьи лица, если в описании Акции не указано иное.

2. Общие положения

2.1. Условия настоящего Соглашения в соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой - предложением заключить с Разработчиком приложения договор присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которого Разработчик приложения предоставляет Пользователю безвозмездный доступ к Приложению на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Надлежащим акцептом оферты считается установка Пользователем Приложения на свое мобильное устройство. После совершения акцепта Соглашение считается заключенным, а предусмотренные Соглашение согласия Пользователей предоставленными, в письменной форме.

2.3. Разработчик приложения предоставляет Пользователю право использовать Сервис по его прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Сервису с помощью персональных мобильных устройств и использования открытых функций Сервиса, в том числе для Бронирования на срок, в течение которого Сервис, и его функции остаются доступны для Пользователя при условии соблюдения Пользователем условий Соглашения.

2.4. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Разработчику Приложения, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: TapTable1@yandex.ru.

2.5. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.6. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, подтверждает достоверность своих данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

3. Правила использования Сервиса

3.1. Пользователь имеет право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением и не запрещенными законодательством РФ способами. Пользователь обязан использовать Приложение добросовестно, соблюдая законные права и интересы Разработчика приложения и третьих лиц.

3.2. Пользователь получает право использовать Сервис «как есть» и «при возможности». Это означает, что Разработчик приложения:

3.2.1 не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;

3.2.2. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сервиса;

3.2.3. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Разработчика приложения.

3.3. Пользователь осведомлен и согласен с тем, что Разработчик приложения не предоставляет никаких гарантий в отношении качества заказываемых посредством Сервиса товаров и услуг, а также проводимых Акций. Любые отношения между Пользователем и Заведениями регулируются соответствующим договором, заключенным между Пользователем и Заведением и не являются предметом настоящего Соглашения. Любые претензии относительно продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг и их качества¸ а также проведения Акций должны предъявляться исключительно соответствующему Заведению (продавцу товаров, поставщику работ и услуг, организатору Акций).

3.4. Соглашение может быть изменено Разработчиком приложения в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя, в связи с чем Разработчик приложения рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Соглашения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.

3.5. Пользователь вправе принимать участие в рекламных акциях, проводимых Разработчиком приложения в целях популяризации Сервиса и Заведений, на условиях, публикуемых Разработчиком приложения при сообщении о проведении соответствующей рекламной акции.

3.6. Разработчик приложения оставляет за собой право в любой момент изменить, приостановить или прекратить предоставление Сервиса и/или использование Приложения полностью или частично. Пользователь соглашается с тем, что Разработчик приложения не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за изменение, приостановление или прекращение предоставления Сервиса и/или использование Приложения.

4. Персональные данные Пользователя

4.1. Пользователь, дает свое согласие Разработчику приложения на обработку персональных данных, предоставленных при совершении любых действий в Приложении, в том числе имя и фамилия, пол, возраст, город проживания, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

4.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых требуется письменное согласие Пользователя.

4.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по Соглашению, обеспечения Пользователя технической поддержкой, рассмотрения обращений и претензий, направления на адрес электронной почты и на указанный номер телефона Пользователя сообщений информационного и рекламного характера.

4.4. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, а также удалить или изменить свои персональные данные, направив Разработчику приложения соответствующее уведомление. При этом Пользователь понимает, что Разработчик приложения вправе продолжить использование такой информации в допустимых применимым законодательством случаях.

4.5. Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от Разработчика приложения, либо от иных лиц по поручению Разработчика приложения, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем в ходе использования Сервиса.

4.6. Разработчик приложения вправе предоставлять доступ к информации о Пользователе третьим лицам, включая трансграничную передачу, если такая передача необходима для исполнения Разработчиком приложения обязательств перед Пользователем или для осуществления рекламных или информационных рассылок.

4.7. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

4.8. Разработчик приложения принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных Пользователей, сотрудников и партнеров Разработчика приложения, третьих лиц (за исключением предоставления Разработчиком приложения информации, необходимой для исполнения им обязательств перед Пользователем, третьими лицами и соблюдения требований применимого законодательства), а также применения к таким лицам мер ответственности за несанкционированный доступ к таким данным.

4.9. Разработчик приложения вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем, а также предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для осуществления таргетинга рекламы. Пользователь может самостоятельно (при наличии технической возможности на устройстве Пользователя или в программных средствах на устройстве Пользователя) запретить устройству или программным средствам передавать через Сервис информацию, необходимую для осуществления таргетинга рекламы.

4.10. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Разработчик приложения вправе ограничить доступ Пользователя ко некоторым или всем функциям Сервиса.

4.11. Пользователь согласен с записью, хранением и использованием телефонных разговоров Пользователя с Разработчиком приложения. Разработчик приложения вправе предоставлять записи телефонных разговоров третьим лицам с целью проверки сделок, совершенных с помощью Сервиса.

5. Лицензия

5.1. Приложение, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным законодательством. Любое использование Приложения либо его составляющих допускается только на основании письменного разрешения правообладателя. Незаконное использование объектов интеллектуальной собственности влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность. Пользователь не вправе осуществлять в отношении Приложения, его составляющих и компонентов воспроизведение (тиражирование и иное копирование), распространение, модификацию, переформатирование и иную переработку. Любые компоненты Приложения запрещается использовать в составе других приложений, программных продуктов, поисковых систем, других произведений и объектов смежных прав, копировать или использовать иным способом.

5.2. Для целей исполнения настоящего Соглашения и на период его действия Разработчик приложения предоставляет на безвозмездной основе Пользователю неисключительное право (неисключительная лицензия) на доступ и использование Приложения следующими способами, с использованием мобильных устройств:

5.2.1. право установки (записи в память мобильного устройства) одного экземпляра Приложения;

5.2.2. право запуска Приложения исключительно для его использования с целью получения Сервиса лично Пользователем.

5.3. Лицензия на Приложение неделима.

5.4. Лицензия распространяется также на обновления, добавления, дополнительные компоненты, которые могут быть предоставлены, или доступ к которым может быть предоставлен Разработчиком приложения, а также ее партнерами или контрагентами при использовании Пользователем Приложения, если право использовать такие обновления, добавления, дополнительные компоненты не передается на основании самостоятельных соглашений.

6. Прочие условия

6.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Разработчик приложения приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Разработчика приложения в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Приложения в мобильное устройство. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

6.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

6.4. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция Пользователя должны направляться Разработчику приложения на адрес электронной почты TapTable1@yandex.ru. Разработчик приложения не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.